Datenschutzerklärung für die mobile App „Finfluence“

Stand: 16.12.2018

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Finfluence wurde von Grund auf so konzipiert, dass personenbezogene Daten nicht oder nur in einem minimalen Umfang erfasst werden. Dies ist im Detail in diesem Dokument erläutert. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere mobilen iPhone- und Android-Apps (im Folgenden „App“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der App-Nutzung erläutert. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle

"Verantwortliche Stelle" ist die Stelle, die personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet oder nutzt. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser App ist:

Norbert Frank
Marie-Juchacz-Str. 5
40470 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 211 63556456 (kein Support)
E-Mail: hello@finfluence.com

Welche personenbezogenen Daten werden erfasst?

Die App ist so konzipiert, dass keine personenbezogenen Daten preisgegeben werden müssen, um sie zu nutzen. Es gibt wenige Funktionen, die eine Internetverbindung aufbauen und dabei personenbezogene Daten wie E-Mailadresse und IP-Adresse übertragen.

In-App-Purchase über den Google Play Store oder den Apple App Store

Die App enthält Funktionen, um kostenpflichtige Inhalte über den Anbieter des App-Stores des jeweiligen Geräts (Google für Android-Geräte und Apple für iOS-Geräte) zu erwerben. Die App nutzt dazu die vom Anbieter bereitgestellte technische Schnittstelle, um zu ermitteln, ob ein Kauf getätigt wurde. Dabei findet eine Kommunikation mit dem App-Store des Anbieters statt. Die dabei übertragenen Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen des Anbieters verarbeitet und sind uns nicht zugänglich.

Anbindung von Dropbox

Die App kann mit einem persönlichen Dropbox-Konto verknüpft werden. Für die dabei übertragenen Daten gelten die Datenschutzbestimmungen von Dropbox. Finfluence erhält keinen Zugriff auf deine persönlichen Daten.

Update-Check

Die App kann so konfiguriert werden, dass sie regelmäßig prüft, ob ein Update vorliegt. In der Grundeinstellung ist dies deaktiviert. Wenn es aktiviert ist, wird eine Datei von einem Finfluence-Server geladen. Bei diesem Aufruf wird deine IP nicht gespeichert und es werden keine Daten zu Finfluence hochgeladen. Wir erfassen ggf. anonymisierte Nutzungsstatistiken, um ein grobes Bild davon zu haben, wie dieses Feature angenommen wird. Diese anonymisierten Statistiken enthalten keine personenbezogenen Daten.

E-Mail an unseren Support

Aus der App heraus kann eine E-Mail an unseren Support verschickt werden. Dies erfolgt nicht über die App, sondern über dein E-Mailprogramm. Wenn du uns eine E-Mail zukommen lässt, werden deine Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Du kannst anstelle deines echten Namens selbstverständlich auch ein Pseudonym verwenden. Eine weitergehende Verarbeitung bzw. Nutzung erfolgt nicht.

Wir verwenden für per Mail an uns gesendete Kundenanfragen den cloud-basierten Ticketsystem-Dienst Freshdesk (Freshworks GmbH, Alte Jakobstraße 85/86, Hof 3, Haus 6, 10179 Berlin, Deutschland). Die Daten werden ausschließlich per SSL verarbeitet und die Rechenzentren entsprechen den EU-Safe-Harbor-Richtlinien. Weitere Informationen zum Datenschutz und der Einhaltung der DSGVO bei Freshdesk erhälst du hier: https://www.freshworks.com/gdpr/ FreshDesk ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine zusätzliche Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzX1AAK&status=Active).

Auskunft, Löschung, Sperrung

Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Gemäß Art. 77 DSGVO steht dir das Recht zu, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel kannst du dich hierfür an die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes, deines Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben jederzeit zu ändern.